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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 juillet 2026
 

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site La Boutique de Steven K est :

Steven Kittirath, entrepreneur individuel
24 place Louis Aragon
92700 Colombes
France

Numéro SIREN : 809 820 426
Numéro SIRET : 809 820 426 00017

Adresse électronique : laboutiquedestevenk@proton.me
Téléphone : 07 59 55 86 90
 

2. Données susceptibles d’être collectées

Selon l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être recueillies :

  • nom et prénom ;

  • adresse postale ;

  • adresse de facturation ;

  • adresse de livraison ;

  • adresse électronique ;

  • numéro de téléphone ;

  • informations relatives à la commande ;

  • historique des achats ;

  • échanges avec le service client ;

  • données nécessaires au paiement ;

  • adresse IP et données techniques de connexion ;

  • choix relatifs aux cookies.

Le vendeur ne reçoit pas le numéro complet de la carte bancaire. Les données bancaires sont traitées par le prestataire de paiement sécurisé utilisé sur le site.
 

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées afin de :

  • enregistrer et traiter les commandes ;

  • encaisser les paiements ;

  • préparer et expédier les colis ;

  • transmettre les informations nécessaires à La Poste ;

  • envoyer les confirmations et informations relatives à la commande ;

  • gérer les retours, remboursements et réclamations ;

  • prévenir les fraudes et sécuriser le site ;

  • tenir la comptabilité ;

  • respecter les obligations légales, fiscales et administratives ;

  • répondre aux messages envoyés au service client ;

  • établir des statistiques de fonctionnement du site, lorsque cela est autorisé.

La CNIL considère notamment que la gestion des commandes, des livraisons, des paiements, de la comptabilité, des réclamations et du service après-vente constitue une finalité normale de la gestion commerciale.
 

4. Bases juridiques

Les traitements reposent, selon leur nature, sur :

  • l’exécution du contrat conclu lors de la commande ;

  • le respect des obligations légales du vendeur ;

  • l’intérêt légitime du vendeur à assurer la sécurité du site, prévenir les abus et gérer les réclamations ;

  • le consentement du visiteur lorsqu’il est exigé, notamment pour certains cookies ou communications commerciales.
     

5. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour remplir leur mission.

Elles peuvent notamment être transmises à :

  • Steven Kittirath ;

  • Wix, en tant que fournisseur de la plateforme et de l’hébergement ;

  • au prestataire sécurisé chargé des paiements par carte bancaire ;

  • à La Poste, pour l’acheminement des commandes ;

  • aux prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site ;

  • aux administrations, juridictions ou autorités légalement habilitées à les recevoir.

Ces prestataires ne doivent utiliser les données que pour fournir les services demandés ou respecter leurs propres obligations légales.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.
 

6. Transferts de données hors de l’Union européenne

L’utilisation de Wix ou de certains prestataires techniques peut entraîner le traitement ou l’hébergement de données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable, notamment une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles appropriées.
 

7. Durées de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été recueillies.

À titre indicatif :

  • les données nécessaires à l’exécution d’une commande sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle ;

  • les factures et pièces comptables sont archivées pendant 10 ans ;

  • les éléments nécessaires à la gestion d’une réclamation peuvent être conservés pendant la durée utile au traitement de celle-ci puis pendant le délai légal applicable en cas de contestation ;

  • les messages sans commande peuvent être conservés pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact ;

  • les données relatives aux cookies sont conservées selon leur nature et les choix exprimés par l’utilisateur.

À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf lorsqu’une conservation plus longue est nécessaire pour respecter une obligation légale ou défendre un droit en justice.

La CNIL rappelle que les données ne peuvent pas être conservées indéfiniment et qu’une durée doit être définie en fonction de chaque finalité. Elle cite notamment une durée d’archivage comptable de dix ans.
 

8. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données contre :

  • l’accès non autorisé ;

  • la perte ;

  • la destruction ;

  • la divulgation ;

  • la modification ;

  • l’utilisation abusive.

Aucun système informatique ne pouvant offrir une sécurité absolue, le vendeur ne peut garantir l’absence totale de risque.
 

9. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable, toute personne dispose, selon les conditions prévues par la loi, des droits suivants :

  • droit d’accès à ses données ;

  • droit de rectification ;

  • droit à l’effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d’opposition ;

  • droit à la portabilité des données ;

  • droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;

  • droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès.

Une personne peut exercer ses droits en écrivant à :

laboutiquedestevenk@proton.me

La demande doit permettre d’identifier son auteur et préciser le droit qu’il souhaite exercer. Une preuve d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

La CNIL rappelle que les clients doivent être informés de leurs droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et, dans certaines situations, de portabilité.
 

10. Réclamation auprès de la CNIL

Toute personne estimant que ses droits ne sont pas respectés peut adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés, la CNIL.
 

11. Cookies

Le site peut utiliser :

  • des cookies indispensables à son fonctionnement ;

  • des cookies de sécurité ;

  • des cookies permettant de mémoriser le panier ;

  • des cookies de paiement ;

  • des cookies de mesure d’audience ou de services tiers.

Lorsque le consentement est requis, les cookies concernés ne sont déposés qu’après le choix de l’utilisateur.

Le visiteur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies depuis le bandeau prévu à cet effet et modifier ultérieurement son choix.
 

12. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution du site, des prestataires utilisés ou de la réglementation.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de la consultation.

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